Última atualização: 01/04/2026
O Servcalc (CNPJ: 62.568.719/0001-80) valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações e as informações dos seus clientes ao utilizar a nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Papéis na Proteção de Dados (Controlador vs. Operador)
Para fins da LGPD, é fundamental esclarecer a natureza do uso do nosso sistema:
Dados do Contratante (Advogado/Escritório): O Servcalc atua como Controlador em relação aos dados cadastrais e financeiros do usuário que assina a plataforma.
Dados de Terceiros (Clientes do Advogado): O Servcalc atua exclusivamente como Operador. Os dados inseridos no sistema referentes aos clientes finais (como nome, CPF, histórico contributivo e salários) são controlados pelo Advogado usuário. Nós processamos esses dados estritamente para realizar as operações matemáticas solicitadas.
2. Dados Que Coletamos
Dados de Cadastro e Cobrança: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, e informações de pagamento (processadas de forma tokenizada via Pagar.me).
Dados Inseridos na Plataforma: Informações de clientes finais carregadas voluntariamente pelo usuário (via PDF, imagem ou digitação) necessárias para o cálculo jurídico.
3. Como Usamos as Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar as funcionalidades matemáticas do sistema, processar assinaturas, prestar suporte técnico e garantir a segurança do ambiente.
4. Compartilhamento de Dados
O Servcalc não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre de forma segura apenas com provedores de infraestrutura em nuvem, gateways de pagamento e serviços de inteligência artificial (conforme detalhado na seção 5).
5. Processamento por Inteligência Artificial (Integração Google Gemini)
Para automatizar e viabilizar a extração e estruturação de dados contidos em fichas financeiras e documentos não padronizados, o Servcalc utiliza os serviços de Inteligência Artificial da Google LLC (API do modelo Gemini).
Neste fluxo tecnológico, o Google atua como suboperador dos dados. Destacamos que, conforme as políticas oficiais de privacidade e os Termos de Serviço do Google para integrações de API Corporativas, os dados e arquivos submetidos por meio de nossa plataforma não são utilizados para treinar ou aprimorar os modelos fundacionais públicos do Google. O processamento ocorre em ambiente fechado, restrito exclusivamente a devolver a informação estruturada para compor o seu cálculo no Servcalc.
Ainda assim, o Servcalc isenta-se de responsabilidade por alterações nas políticas internas do Google ou falhas de segurança originadas nos servidores desta provedora.
6. Segurança e Retenção de Dados
Implementamos rigorosas medidas de segurança, incluindo criptografia ponta a ponta (HTTPS). Os dados dos seus clientes permanecem no seu painel e podem ser excluídos por você a qualquer momento.
7. Contato para Privacidade
Se você desejar exercer os seus direitos previstos na LGPD, entre em contato através do e-mail: [email protected].
